初心致远，使命敦行。2024年中心办公室突出“三办”职责，紧扣“三服务”标准，聚焦参之有道、谋之有方、助之有力三个切入点，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，尽责搞服务，认真开展了“文件材料规范化、政府采购制度化、档案管理标准化”三项提升行动，在定格的瞬间里“出亮点”，在前行的轨迹中“争一流”，以“四高”要求扎实书写了办公室工作的考卷。
   高质量把控，办文办会严谨细致。牢固树立文稿精品意识，突出超前酝酿、超前调查、超前推动、超前落实的工作思路，精准把握党政意图和工作实际。围绕养护主业，牵头起草四届一次职工（会员）代表大会《行政工作报告（审议稿）》和2024年公路养护工作要点，为全年养护生产工作提供参考意见。聚焦公路养护、安全管理、“四新技术”等重点工作，撰写上报高质量政务信息28余篇，起草修改、整理讲话稿、工作总结、情况汇报等综合材料34篇，“参谋助手”作用充分发挥，“以文辅政”水平不断提高。主动发挥服务机关坚强前哨和巩固后院的职能，提前考虑、周密部署会务工作步骤、细节，重要会议制定详细工作方案，列出分工表格，努力做到“人员、责任、服务”三个到位，先后协助完成了职代会、2024年春运保畅会议、安全生产治本攻坚三年行动部署会议和预算执行暨内控管理座谈会等重大会议的协调服务保障工作，会务组织各项流程无缝衔接、准确到位，实现了“零差错”。
   高标准服务，综合保障主动靠前。强调工作的前瞻性、主动性，接待服务工作早准备、程序巧安排、费用细打算，高水准完成各级检查考核、考察调研和学习交流接待任务16次。全心全意服务机关，通过公开招标采购办公耗材、设备维修、印刷服务和广告服务，妥善协调新调入人员办公电脑，及时更新老旧设备提高工作效率。围绕归档范围、保存期限、文件收发、存档销毁等环节，全面加强文档管理专业知识和技能培训，分类分项建立公文收发登记明细，坚持归档文件科学合理分类、排列、编号，建立文档电子目录，文档管理质量和水平得到全面提高。坚持“文不过夜、事不过周”原则，严格收发文工作标准和办理程序，公文收文、运转、校核等环节专人负责，举办公文写作培训班，专题解读《党政机关公文处理工作条例》，有效实现了公文流转的全要素规范化提升。目前累计处理收发文682件，办结率达100%，实现了公文分类登记、运转审批、整理归档保持“零失误”。
   高水平支撑，统筹协调张弛有度。牢固树立“办公室工作无小事”的理念，加强请示汇报，统筹各方资源，做到对接顺畅。深入细致了解情况，以高度的责任心和敏锐性，站在为领导分忧的角度，主动搞好沟通和说服工作，讲直理、说实话、动真情，通过协调使各项工作得到尽快落实。去年冬天牵头组织成功召开省级跨界公路保通保畅会商工作会议，共同研究讨论了协同联动、预防风险、保障安全的措施办法，为大型会议的筹备和组织工作积累了经验。持续强化“窗口”意识，用心、用力、用情发挥好中枢协调作用，树立良好的待人接物形象，规范群众线上来信来电和线下信访接待服务流程，综合运用各种方法处理问题，依规依纪依法办事，上半年收到群众来信来访2件，接听办理12345市长热线19次（件），热线办结率达到100%。积极配合中心领导做好下基层调研和服务养护生产工作，充分收集干部职工的意见建议，当好民情民意的“瞭望哨”。
   高效能督促，重点任务动态监控。按照“清单化管理”“项目化推进”“台账化落实”要求，强化跟踪问效，加强工作闭环管理。对重点工作以及中心事务会、主任办公会等会议议定的事项，通过纪要形式记录提炼、建立台账，及时了解掌握落实过程中出现的问题，限期上报贯彻落实情况。始终把依法行政贯穿于工作全过程，按阶段分步骤推进“八五”普法工作，认真落实法律顾问制度，重大事项决策程序规范化水平不断提升。深挖内潜，降本增效，牢固树立“过紧日子”思想，以《作风建设建设负面清单》60条为依托，制定印发整治形式主义为基层减负若干措施，切实提升单位治理效能。专题研究制定了“过紧日子”36条具体措施，压紧压实部门运转和事务性支出，“三公”经费支出与同期相比大幅下降。修订完善《2024年机关（部门）工作责任清单》和《2024年考核工作责任清单》“两张清单”，进一步明确办公室工作目标、推进措施及完成时限，打通工作落实的“最后一公里”。
   时光的年轮刻满奋斗的足迹，回首过往，落地生根，硕果累累；展望未来，百尺竿头，更进一步。下半年，办公室将把准“中心轴”，全面落实好中心党政重要工作部署和要求，练好“基本功”，在变化中不断夯实基础、调整角色、优化服务，提振“精气神”，以更高的政治站位、更强的专业素养、更大的干事激情，全力做好办公室“三服务”工作，当好职工最信赖的“贴心人”，为平凉公路事业高质量发展贡献持续稳定的中枢力量。